Fale Conosco

Com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos, a instituição coloca à disposição diferentes canais de comunicação.

Serviço de Atendimento ao Usuário (S.A.U.):

O Ambulatório Médico de Especialidades de Mogi das Cruzes coloca à sua disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário (S.A.U.) – um canal de comunicação que tem o objetivo de receber críticas, elogios e sugestões, dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

Os colaboradores do S.A.U. poderão prestar orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas do ambulatório. Sua manifestação poderá nos ajudar a melhorar cada vez mais nossos serviços prestados.

O atendimento do S.A.U. é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.

Formas de Contato:

– Caixas de Sugestões, localizadas nas recepções e nos corredores das ambulatório;

– Pessoalmente, na sala do S.A.U. (localizada no andar térreo)

– Email: sau@amemogi.spdm.org.br

– Telefone: (11) 2139-0307

Fale com a Diretoria do Ambulatório Médico de Especialidades de Mogi das Cruzes

A equipe da diretoria do Ambulatório Médico de Especialidades de Mogi das Cruzes também estará à sua disposição para lhe oferecer qualquer orientação necessária.  Teremos o prazer em ouvi-lo!

Caso você entenda que o seu assunto deverá ser tratado pela diretoria, envie um e-mail para: diretoria@amemogi.spdm.org.br

 

Fale com o Superintendente das Instituições Afiliadas da SPDM:

O ambulatório faz parte da Coordenação da Superintendência das Instituições Afiliadas, ligada ao Conselho Administrativo da SPDM. Caso julgue necessário, entre em contato pelo email: afiliados@spdm.org.br

 

Ajude-nos a aperfeiçoar este site, enviando os seus comentários ou sugestões ao Serviço de Atendimento ao Usuário pelo telefone (11) 2139-0307 ou pelo endereço de e-mail: sau@amemogi.spdm.org.br

COMO CHEGAR